Omdat elk exemplaar op bestelling wordt gemaakt
Still With Me wordt pas gedrukt zodra je bestelt; er ligt geen voorraad klaar. Daarom kunnen we boeken niet terugnemen als je van gedachten verandert.
Wat we altijd rechtzetten
Komt je exemplaar beschadigd, defect of verkeerd gedrukt aan, is het het verkeerde artikel, of komt het helemaal niet aan? Dan sturen we een nieuw exemplaar of betalen we je volledig terug. Dat is een belofte, geen uitzondering: drukfouten zijn onze verantwoordelijkheid, niet die van jou.
Hoe je ons bereikt
Mail ons op stillwithmejournal@gmail.com met je bestelnummer en, als het kan, een foto van het probleem. We reageren binnen een paar werkdagen en regelen een vervangend exemplaar of een terugbetaling.